多方发力拉动经济回升向好

上半年，我国经济总体呈现稳步增长态势，在减税降费、能源供给、交通运输等方面表现不俗。上半年，全国新增减税降费及退税缓费9279亿元，有力减轻了经营主体负担。其中，民营经济纳税人缴费人，新增减税降费及退税缓费7049亿元，占比76%，是政策惠及的主体。一系列税费优惠政策激发企业创新活力。

此次印发的《关于恢复和扩大消费的措施》就是希望通过优化政策和制度设计，进一步满足居民消费需求，释放消费潜力。措施将与各领域、各品类重点政策一道形成促进消费的“一揽子”政策体系。

(相关资料图)

随着居民收入增长和中等收入群体规模扩大，我国居民服务消费快速增长，家政服务、养车服务、旅游服务、健康服务等各类服务产品成为消费新热点。　从消费场景和产品种类看，服务产品供给能力的提升，促使服务消费场景和种类向衣食住行全方位拓展。其中，属于基础生活范畴的家政保洁、家电维修、房屋装修等服务继续保持快速发展态势，旅游出行、医疗健康等服务产品也逐步进入发展快车道。

根据中研普华研究院撰写的《2023-2028年免税行业竞争格局及“十四五”企业投资战略研究报告》显示：

消费已经越来越超越简单的物质需求，而成为了新人类的存在方式，成为了他们心理安全的保护机制。他们把消费做为树立个人形象，反映精神世界，发布个性宣言的方式。借助消费，他们表达对自由选择的渴望，流露对个人幻想的追求，展现对品质世界的向往。

消费行业消费群体调研

90后群体正日益成为社会中的主流人群。这些在物质安全时代成长起来的新人类，对于物质财富的理解，对于社会形态的认识，对于个性体验的重视，都正在汇聚成为强大的潮流力量，并逐渐改写商业世界的游戏规则。

这一代消费者的需求可以表达为：我要购买那些能够带给我个性化生活的东西。我要购买那些能够让我实现心理自主的服务。我要购买那些能够让我创造自己、了解自己、成为自己的东西。他们深切地渴望商业世界能够在他们的个人心理与行为空间中为他们提供支持。

从消费地域和消费人群看，服务产品的多样化、精准化促进了消费群体的拓展。数据显示，35岁以下年龄段人群在服务消费中的占比更高。其中，16岁至25岁年龄段人群在服务消费中的占比，要比其在所有消费中的占比高3.9个百分点。以“90后”“00后”为主体的新一代消费群体逐步壮大，使得个性化服务消费加快兴起，促进服务消费向细分化和多元化方向发展。

消费市场趋势

中国消费者的特质和偏好日趋分化，在资讯获取的渠道、人际交流方式、个人体验和见识、意见领袖的认同、以及购买商品的渠道等五大方面都呈现出令人眼花缭乱的“碎片化”倾向。微信在成年人和熟人圈子占主导地位，微博在青少年和陌生人圈子占主导地位。基于互联网的人际交流方式的差异性，加剧了所谓“圈子”的碎片化，让每个细分族群的人们都生活在一个既开放、又封闭的 “平行世界”。

免税市场发展前景机遇分析

我国免税店包括口岸免税店、离岛免税店和市内免税店3种。在构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局中，促进免税零售、发展免税经济是连接国内外两个循环的节点之一。随着国内消费升级、海外消费回流，免税销售成为激发内需潜力、繁荣消费市场的重要力量。

商务部将今年定为‘消费提振年’，各地也铆足了劲，多措并举激发市场活力，珠海免税集团旗下的口岸免税店业务增长势头非常明显。随着旅游市场快速恢复，入境旅客消费持续增加，国内免税购物市场仍有较大增长空间。

今年，海南离岛免税政策实施迎来12周年。12年来，海南积极推进免税品品牌、品种、价格与国际“三同步”，离岛免税购物品牌更加丰富、购物环境不断优化、营销方式更加多样、购物便利性持续提升。据海口海关统计，自2011年4月20日海南离岛免税政策实施以来，截至2023年4月19日，海口海关共监管离岛免税购物金额达1850亿元，购物人数达3428万人次。

中国市场规模大，消费需求旺盛，免税购物拥有巨大的发展机遇。

对于品牌商来说，以上四点“碎片化“趋势，导致消费者的接触点和购买决策的触发因素都愈发分散。与此同时，消费者实际发生购买行为的网点也越来越分散：线下品牌专卖店、线下多品牌零售商、超级网上购物平台。

免税行业报告对中国免税行业的发展现状、竞争格局及市场供需形势进行了具体分析，并从行业的政策环境、经济环境、社会环境及技术环境等方面分析行业面临的机遇及挑战。还重点分析了重点企业的经营现状及发展格局，并对未来几年行业的发展趋向进行了专业的预判。

本报告同时揭示了免税市场潜在需求与潜在机会，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对政府部门也具有极大的参考价值。

未来，免税行业发展前景如何?想了解关于更多行业专业分析，请点击《2023-2028年免税行业竞争格局及“十四五”企业投资战略研究报告》。